پرائیویسی

ہم کون ہیں

MediKin کو Innpact Ventures چلاتا ہے۔ آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے استعمال ہوگا یہ ہم طے کرتے ہیں، اس لیے ڈیجیٹل پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ، 2023 (DPDP Act) کے تحت ہم "ڈیٹا فڈوشری" ہیں۔

ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں۔

ہم کیا جمع کرتے ہیں

• وزٹ کے لیے آپ کا نام، فون نمبر اور پتہ۔
• وہ صحت کی معلومات جو آپ کی یا آپ کی نرس کی طرف سے درج کی جاتی ہیں: بنیادی جانچ، میڈیکل فائلیں، نسخے، دوائیں، لیب کے نتائج اور وزٹ رپورٹیں۔
• شناختی یا بیمے کی وہ تفصیلات جو آپ شیئر کرنا چاہیں۔
• ایپ کے استعمال کے بارے میں بنیادی معلومات، اور وہ پیغامات جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں۔

ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں

• آپ کے وزٹ کی منصوبہ بندی اور اسے پورا کرنے، آپ کا صحت کا ریکارڈ بنانے، وزٹ رپورٹ لکھنے اور آپ سے فالو اپ کے لیے۔
• آپ کے سوالوں کے جواب دینے، سروس کو محفوظ رکھنے اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔
• ہر مقصد کے لیے ہم صاف الفاظ میں، آپ کی چنی ہوئی زبان میں، آپ کی رضامندی مانگتے ہیں۔

کسی اور کے لیے بکنگ

اگر آپ والدین یا کسی اور بالغ کے لیے بک کرتے ہیں تو ان کی رضامندی ضروری ہے۔ 18 سال سے کم عمر بچے، یا ایسے شخص کے لیے جو خود فیصلہ نہ کر سکے، والدین یا قانونی سرپرست رضامندی دیتے ہیں۔

آپ کا ڈیٹا کون دیکھ سکتا ہے

• آپ کے ریکارڈ صرف آپ اور آپ کے وزٹ کے لیے مقرر نرس کھول سکتے ہیں۔
• MediKin اسٹاف ریکارڈ صرف تبھی کھولتا ہے جب آپ کا وزٹ چلانے یا آپ کی مدد کے لیے ضروری ہو۔ ہر بار اس کا اندراج ہوتا ہے۔
• ایپ میں آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کے ریکارڈ کس نے دیکھے یا بدلے۔
• لیب، فارمیسی اور اسپتالوں کو صرف وہی ملتا ہے جو آپ کی مانگی ہوئی سروس کے لیے ضروری ہو۔
• ہم آپ کا ڈیٹا نہیں بیچتے۔

اس کی حفاظت کیسے ہوتی ہے

ہم تکنیکی اور انتظامی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ اگر کوئی ڈیٹا لیک آپ کو متاثر کرے تو ہم قانون کے مطابق آپ کو اور متعلقہ حکام کو بتائیں گے۔

ہم اسے کب تک رکھتے ہیں

جب تک آپ MediKin استعمال کرتے ہیں اور جب تک قانون یا آپ کی دیکھ بھال کو ضرورت ہو، ہم آپ کا ڈیٹا رکھتے ہیں۔ آپ کے کہنے پر ہم اسے ڈیلیٹ کر دیتے ہیں، سوائے اس کے جو قانون کے مطابق رکھنا ضروری ہو۔

DPDP Act کے تحت آپ کے حقوق

• ہمارے پاس موجود آپ کے ذاتی ڈیٹا اور اس کے استعمال کا خلاصہ حاصل کریں۔ آپ ایپ میں اس کی کاپی ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
• کسی بھی وقت ہم سے اسے درست یا مکمل کرنے، یا ڈیلیٹ کرنے کو کہیں۔
• کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لیں۔ رضامندی واپس لینا اتنا ہی آسان ہے جتنا دینا۔
• آپ کی وفات یا معذوری کی صورت میں یہ حقوق استعمال کرنے کے لیے کسی اور شخص کو نامزد کریں۔
• پہلے ہم سے [email protected] پر شکایت کریں۔ اگر ہم مسئلہ حل نہ کریں تو آپ ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ آف انڈیا سے شکایت کر سکتے ہیں۔

تبدیلیاں اور رابطہ

اگر ہم اس صفحے میں کوئی اہم تبدیلی کریں گے تو ایپ میں آپ کو بتائیں گے۔

سوالات: [email protected]۔