ગોપનીયતા

છેલ્લે અપડેટ: 15 નવેમ્બર, 2026

અમે કોણ છીએ

MediKin Innpact Ventures દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે. આપનો અંગત ડેટા કેવી રીતે વપરાય તે અમે નક્કી કરીએ છીએ, તેથી ડિજિટલ પર્સનલ ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ, 2023 (DPDP Act) હેઠળ અમે "ડેટા ફિડ્યુશિયરી" છીએ.

અમારો સંપર્ક [email protected] પર કરો.

અમે શું એકત્ર કરીએ છીએ

  • મુલાકાત માટે આપનું નામ, ફોન નંબર અને સરનામું.
  • આપ કે નર્સ દાખલ કરે તે આરોગ્ય માહિતી: શરીરની મુખ્ય તપાસ, મેડિકલ ફાઇલો, પ્રિસ્ક્રિપ્શન, દવાઓ, લેબનાં પરિણામ અને મુલાકાતના રિપોર્ટ.
  • આપ શેર કરવાનું પસંદ કરો તે ઓળખ કે વીમાની વિગતો.
  • ઍપ કેવી રીતે વપરાય છે તેની મૂળભૂત માહિતી, અને આપ અમને મોકલો તે સંદેશા.

અમે તેનો ઉપયોગ શા માટે કરીએ છીએ

  • આપની મુલાકાતનું આયોજન કરવા અને તે પૂરી કરવા, આપનો આરોગ્ય રેકોર્ડ બનાવવા, મુલાકાતનો રિપોર્ટ લખવા અને આપની સાથે ફોલો-અપ કરવા.
  • આપના પ્રશ્નોના જવાબ આપવા, સેવા સુરક્ષિત રાખવા અને કાનૂની ફરજો પૂરી કરવા.
  • દરેક હેતુ માટે અમે સ્પષ્ટ શબ્દોમાં, આપે પસંદ કરેલી ભાષામાં, આપની સંમતિ માંગીએ છીએ.

બીજા કોઈ માટે બુકિંગ

જો આપ માતા-પિતા કે બીજી કોઈ પુખ્ત વ્યક્તિ માટે બુક કરો, તો તેમની સંમતિ જરૂરી છે. 18 વર્ષથી નાના બાળક માટે, અથવા જે વ્યક્તિ પોતે નિર્ણય ન લઈ શકે તેના માટે, માતા-પિતા કે કાયદેસર વાલી સંમતિ આપે છે.

આપનો ડેટા કોણ જોઈ શકે છે

  • ફક્ત આપ અને આપની મુલાકાત માટે સોંપાયેલ નર્સ જ આપના રેકોર્ડ ખોલી શકે છે.
  • MediKin સ્ટાફ ફક્ત આપની મુલાકાત ચલાવવા કે આપને મદદ કરવા જરૂર હોય ત્યારે જ રેકોર્ડ ખોલે છે. દરેક વખતની નોંધ થાય છે.
  • આપના રેકોર્ડ કોણે જોયા કે બદલ્યા તે આપ ઍપમાં જોઈ શકો છો.
  • લેબ, ફાર્મસી અને હોસ્પિટલોને ફક્ત આપે માંગેલી સેવા માટે જરૂરી માહિતી જ મળે છે.
  • અમે આપનો ડેટા વેચતા નથી.

તે કેવી રીતે સુરક્ષિત રહે છે

અમે તકનીકી અને સંસ્થાકીય સુરક્ષા પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. જો કોઈ ડેટા ભંગથી આપને અસર થાય, તો કાયદા મુજબ અમે આપને અને સત્તાધિકારીઓને જાણ કરીશું.

અમે તેને કેટલો સમય રાખીએ છીએ

આપ MediKin વાપરો ત્યાં સુધી અને કાયદા કે આપની સંભાળ માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે આપનો ડેટા રાખીએ છીએ. આપ તેને કાઢી નાખવા કહો ત્યારે અમે તે કાઢી નાખીએ છીએ, સિવાય કે કાયદા મુજબ તે રાખવો જરૂરી હોય.

DPDP Act હેઠળ આપના અધિકારો

  • અમારી પાસે રહેલા આપના અંગત ડેટાનો અને અમે તેનો કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ તેનો સારાંશ મેળવો. આપ ઍપમાં તેની નકલ ડાઉનલોડ કરી શકો છો.
  • ગમે ત્યારે અમને તેને સુધારવા, પૂરો કરવા કે કાઢી નાખવા કહો.
  • ગમે ત્યારે આપની સંમતિ પાછી ખેંચો. સંમતિ પાછી ખેંચવી એટલી જ સરળ છે જેટલી તે આપવી.
  • આપનું મૃત્યુ થાય કે આપ પોતે કાર્ય ન કરી શકો તો આપના વતી આ અધિકારો વાપરવા બીજી વ્યક્તિનું નામ આપો.
  • પહેલાં અમને [email protected] પર ફરિયાદ કરો. જો અમે તેનો ઉકેલ ન લાવીએ, તો આપ ડેટા પ્રોટેક્શન બોર્ડ ઓફ ઇન્ડિયાને ફરિયાદ કરી શકો છો.

ફેરફારો અને સંપર્ક

જો અમે આ પેજમાં કોઈ મહત્ત્વનો ફેરફાર કરીશું, તો ઍપમાં આપને જણાવીશું.

પ્રશ્નો: [email protected].