লাইনে দাঁড়ানো নয়
রেজিস্ট্রেশন, বিল বা রিপোর্টের জন্য আর লাইনে দাঁড়াতে হবে না। কাউন্টার আর কাগজপত্রের কাজ আপনার নার্স সামলান, আর সাধারণ টেস্ট বাড়িতেই হয়ে যেতে পারে।
চিকিৎসার প্রতিটি ধাপে আপনার পাশে একজন সঙ্গী।
একজন প্রশিক্ষিত নার্স বাড়িতে আপনাকে প্রস্তুত করেন, আপনার সাথে হাসপাতালে যান এবং পরেও খোঁজ রাখেন। নিজের ভাষায়, ফোনে প্রতিটি ধাপ দেখুন।
হাসপাতালে কাউকে যেন একা যেতে না হয়। একজন প্রশিক্ষিত নার্স আপনার সাথে যান, সবকিছুর খেয়াল রাখেন, আর পরেও পাশে থাকেন।
MediKin-এর নার্সরা আপনার চিকিৎসায় সহায়তা করেন। তাঁরা ডাক্তারের বিকল্প নন। জরুরি অবস্থায় 112-এ কল করুন।
01
একটি ভিজিটে কী হয়
হাসপাতাল ভিজিটের আগে একজন নার্স আপনার বাড়িতে আসেন, আপনার সাথে যান, এবং ডাক্তার দেখানোর পরেও সাহায্য করেন। কাজ যেমন যেমন হয়, আপনি ফোনে চেকলিস্টে দেখতে পান।
- বাড়ি থেকে বেরোনোর আগেভাইটাল পরীক্ষা করা হয়েছে, মেডিকেল ফাইল গোছানো হয়েছে, ল্যাব টেস্ট দেখা হয়েছে, বর্তমান প্রেসক্রিপশন ও ওষুধের তালিকা তৈরি, প্রস্তুতি নিশ্চিত, পরিচয়পত্র ও বিমা কার্ড তৈরি, স্বাস্থ্য রেকর্ড তৈরি হয়েছে
- হাসপাতালেনার্স আপনার সাথে যান, চাওয়া হলে ফাইল ও কার্ড দেখানো হয়, ডাক্তারের পরামর্শ লিখে রাখা হয়
- ডাক্তার দেখানোর পরেদিনের সময় অনুযায়ী ওষুধ সাজানো, ভিজিট রিপোর্ট লেখা, ফলো-আপ কল
বাড়ি থেকে বেরোনোর আগে
- ভাইটাল পরীক্ষা করা হয়েছে রক্তচাপ, পালস, অক্সিজেন (SpO2), তাপমাত্রাউদাহরণ: BP 128/82, পালস 76, SpO2 97%, তাপমাত্রা 98.4 °F
- মেডিকেল ফাইল গোছানো হয়েছে
- ল্যাব টেস্ট দেখা হয়েছে
- বর্তমান প্রেসক্রিপশন ও ওষুধের তালিকা তৈরি
- প্রস্তুতি নিশ্চিত খালি পেটে থাকা ও অন্যান্য নির্দেশ
- পরিচয়পত্র ও বিমা কার্ড তৈরি
- স্বাস্থ্য রেকর্ড তৈরি হয়েছে আপনার ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড (EHR)
হাসপাতালে
- নার্স আপনার সাথে যান
- চাওয়া হলে ফাইল ও কার্ড দেখানো হয়
- ডাক্তারের পরামর্শ লিখে রাখা হয়
ডাক্তার দেখানোর পরে
- দিনের সময় অনুযায়ী ওষুধ সাজানো সকাল, দুপুর, রাত
- ভিজিট রিপোর্ট লেখা ডিসচার্জ সামারির মতো
- ফলো-আপ কল আপনি ওষুধ খাচ্ছেন কি না জানতে
13টির মধ্যে 13টি হয়েছে
শুধু উদাহরণ। আসল রোগী নন।
02
MediKin আপনার জন্য কী করে
পরিবারের সবচেয়ে দরকারি পাঁচটি জিনিস, আর অ্যাপ ও নার্স কীভাবে সেগুলি পূরণ করেন।
দরকারের সময় সঙ্গী
আপনার পাশে একজন প্রশিক্ষিত নার্স, যাতে হাসপাতালে কখনো একা যেতে না হয়। নার্স আপনার সাথে যান, ডাক্তার যা বলেন লিখে রাখেন, আর একটি ফোনেই পাওয়া যায়।
দ্রুত ডাক্তার দেখানো
ডাক্তারের সাথে দেখা করার আগেই আপনার ফাইল, টেস্ট আর ইতিহাস তৈরি থাকে। নার্স আপনার ভাইটাল দেখেন, রিপোর্ট গুছিয়ে রাখেন আর বর্তমান ওষুধের তালিকা করেন।
ভিজিটের পরে কিছুই বাদ পড়ে না
নির্দেশ, ওষুধ আর ফলো-আপ লিখে রাখা হয় ও নজরে রাখা হয়। আপনি পান একটি ভিজিট রিপোর্ট, ওষুধের সময়সূচি আর একটি ফলো-আপ কল।
পরিবার সবসময় ছুটি নিতে পারে না
আমরা আপনার বাবা-মায়ের সাথে যাই, আর আপনি যেকোনো জায়গা থেকে খবর পান। প্রতিটি ধাপ হওয়ার সাথে সাথে আপনার ফোনে টিক পড়ে।
রোগীদের অভিজ্ঞতা
রোগী ও তাঁদের পরিবারের কথা, তাঁদের অনুমতি নিয়ে শেয়ার করা, সাথে MediKin অ্যাপ থেকে আমাদের টিমের যাচাই করা গল্প।
-
Mom was nervous about her cardiology visits. Her MediKin nurse handled the queues, noted every instruction and called me right after.
Ramesh K.son of a patient, Bengaluru
-
I live alone. Having someone next to me during my chemo consultations made me feel safe, and nothing was missed.
Meera S.breast cancer survivor
-
The post-consultation summary and medicine reminders saved us from so much confusion.
Iqbal A.diabetes patient
-
Reading other patients’ journeys helped me ask my surgeon better questions.
Lakshmi N.knee replacement patient
03
আর ছোট ছোট জিনিস, যা গুরুত্বপূর্ণ
ইন্টারনেট ছাড়াও চলে
আপনার চেকলিস্ট আর রিপোর্ট ফোনেই থাকে। নেটওয়ার্ক ফিরলে সিঙ্ক হয়ে যায়।
দিনের সময় অনুযায়ী ওষুধ
সকাল, দুপুর, সন্ধ্যা আর রাত, ডোজের সময় হলে রিমাইন্ডার সহ।
বাড়িতে পরিষেবা
বাড়িতে রক্ত পরীক্ষা, ইউরোফ্লোমেট্রি, ড্রেসিং বদলানো ও খোলা, আর ওষুধ পৌঁছে দেওয়া। আমরা ল্যাব আর DEXA স্ক্যানও বুক করে দিই।
শুধু আপনি আর আপনার নার্স
শুধু আপনি আর আপনার ভিজিটের দায়িত্বে থাকা নার্স আপনার রেকর্ড খুলতে পারেন।
কে দেখেছেন, জানুন
কে আপনার রেকর্ড দেখেছেন বা বদলেছেন, অ্যাপে তার তালিকা থাকে।
যেকোনো সময় মুছে দিন
যখন খুশি আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করুন বা মুছে দিন।
কেউ বদলাতে পারে না এমন রেকর্ড
আপনার রেকর্ডের প্রতিটি পরিবর্তন প্রতিদিন একটি পাবলিক ব্লকচেইনে সিল করা হয়, তাই কেউ চুপিচুপি আপনার ইতিহাস বদলে দিতে পারে না।
04
বাড়ি থেকে বেরোনোর আগে আপনার নার্স কী কী দেখেন
সাতটি জিনিস, আর প্রতিটি কেন গুরুত্বপূর্ণ।
রক্তচাপ, পালস, অক্সিজেন আর তাপমাত্রা
প্রত্যেক ডাক্তার এই সংখ্যাগুলি দিয়েই শুরু করেন। এগুলি তৈরি থাকলে সময় বাঁচে, আর আজ আপনি কেমন আছেন তা বোঝা যায়।
গোছানো মেডিকেল ফাইল
পুরোনো রিপোর্ট ঠিক ক্রমে থাকলে ডাক্তার আপনার ইতিহাস দেখতে পান, আর কিছু বাদ পড়ে না বা আবার করতে হয় না।
ল্যাব টেস্ট
কোন টেস্ট বাকি আর কোনগুলির ফল আপনার কাছে আছে, আমরা দেখে নিই, যাতে একই টেস্টের জন্য দুবার টাকা দিতে না হয়।
প্রেসক্রিপশন ও ওষুধের তালিকা
আপনি যা যা খান তার পুরো তালিকা থাকলে ডাক্তার বুঝতে পারেন কোন ওষুধ একসাথে খাওয়া উচিত নয়।
প্রস্তুতি
কিছু টেস্টের জন্য খালি পেটে থাকতে হয়। আপনাকে দেওয়া নির্দেশগুলি নার্স দেখে নেন, যাতে যাওয়াটা বৃথা না হয়।
পরিচয়পত্র ও বিমা কার্ড
একটি কার্ড বা কাগজ না থাকলে রেজিস্ট্রেশন বা বিমার দাবি আটকে যেতে পারে।
আপনার স্বাস্থ্য রেকর্ড
আপনার ইতিহাস ফোনে এক জায়গায়, পরের প্রতিটি ভিজিটের জন্য তৈরি।
05
হাসপাতালে না গিয়েই টেস্ট ও যত্ন
কিছু জিনিসের জন্য হাসপাতালে যেতে হয় না। যেখানে সম্ভব, নার্স আপনার কাছে আসেন।
| পরিষেবা | কোথায় | আপনি কী পাবেন |
|---|---|---|
| রক্ত পরীক্ষা | বাড়িতে | নার্স আপনার দরজায় এসে নমুনা নেন। |
| ইউরোফ্লোমেট্রি ও অন্যান্য সাধারণ টেস্ট | বাড়িতে | হাসপাতালের লাইন নেই। |
| সবচেয়ে কাছের ল্যাব | ল্যাবে | বড় মেশিন লাগে এমন টেস্টের জন্য আমরা আপনার কাছাকাছি একটি ভালো ল্যাব খুঁজে দিই। |
| DEXA স্ক্যান (হাড়ের ঘনত্ব) | ল্যাবে | আমরা আপনার জন্য সময় বুক করে দিই। |
| ওষুধ পৌঁছে দেওয়া | বাড়িতে | ছুটির পরে আপনার ওষুধ বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া হয়। |
| ড্রেসিং বদলানো | বাড়িতে | একটি ছোট প্রসিডিওর, নার্স করে দেন। |
| ড্রেসিং খোলা | বাড়িতে | একটি ছোট প্রসিডিওর, নার্স করে দেন। |
কী পাওয়া যাবে তা আপনার শহরের উপর নির্ভর করে। বুক করার সময় আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।
06
যে সংখ্যাগুলি গুরুত্বপূর্ণ
পাশে একজন নার্স থাকলে কেন সুবিধা হয়। এগুলি প্রকাশিত পরিসংখ্যান, সূত্র নিচে দেওয়া আছে।
- প্রায় 50%
দীর্ঘমেয়াদি অসুখে ভোগা মানুষ উন্নত দেশগুলিতে প্রেসক্রিপশন অনুযায়ী ওষুধ খান। গরিব দেশগুলিতে এই হার আরও কম।[1]
- 10.1 কোটি
মানুষ ভারতে ডায়াবেটিসে ভুগছেন। আরও 13.6 কোটি মানুষের প্রিডায়াবেটিস আছে।[2]
- 31.5 কোটি
মানুষ ভারতে উচ্চ রক্তচাপে ভুগছেন (প্রাপ্তবয়স্কদের 35.5%)।[2]
- 44.7%
ভারতে 15 থেকে 49 বছর বয়সী উচ্চ রক্তচাপের রোগী জানেন যে তাঁদের এই সমস্যা আছে। মাত্র 13.3% এর জন্য ওষুধ খান। মাত্র 7.9%-এর রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণে আছে।[3]
- $42 বিলিয়ন
প্রতি বছর সারা বিশ্বে ওষুধ সংক্রান্ত ভুলের আনুমানিক খরচ। তাই আপনি যত ওষুধ খান, আমরা সব লিখে রাখি।[4]
সূত্র
- WHO, Adherence to long-term therapies: evidence for action (2003), as reported in the WHO news release
- ICMR-INDIAB-17, Metabolic non-communicable disease health report of India, The Lancet Diabetes & Endocrinology, 2023
- Hypertension screening, awareness, treatment, and control in India (adults 15 to 49, survey of 2015 to 2016), PLOS Medicine, 2019
- WHO, Medication Without Harm
07
কীভাবে কাজ করে
-
বুক করুন
আপনি যা করবেনকে, কোন হাসপাতালে, কবে যাচ্ছেন আমাদের জানান।
নার্স যা করবেনআমরা ভিজিট নিশ্চিত করি আর একজন নার্সকে দায়িত্ব দিই।
-
নার্স ঠিক হন আর আপনি চেকলিস্ট দেখেন
আপনি যা করবেনঅ্যাপ খুলে দেখুন প্রতিটি কাজ হওয়ার সাথে সাথে টিক পড়ছে। আপনার ফাইল আর কার্ড হাতের কাছে রাখুন।
নার্স যা করবেনআপনার বাড়িতে আসেন, পরীক্ষাগুলি করেন, তারপর আপনার সাথে হাসপাতালে যান।
-
রিপোর্ট ও ফলো-আপ
আপনি যা করবেনভিজিট রিপোর্ট আর ওষুধের সময়সূচি পড়ুন। ফলো-আপ কলটি ধরুন।
নার্স যা করবেনদিনের সময় অনুযায়ী আপনার ওষুধ সাজান, ভিজিট রিপোর্ট লেখেন, আর আপনি ওষুধ খাচ্ছেন কি না জানতে ফোন করেন।
08
পরিবারগুলি যে প্রশ্ন করে
নার্স কারা?
তাঁরা প্রশিক্ষিত, রেজিস্টার্ড নার্স। ভিজিট নেওয়ার আগে আমরা প্রত্যেক নার্সের রেজিস্ট্রেশন নম্বর যাচাই করি। অ্যাপে আপনার নার্সের নাম ও রেজিস্ট্রেশন নম্বর দেখা যায়।
নার্স কি ইনজেকশন বা ওষুধ দিতে পারেন?
নার্স কখনো ওষুধ প্রেসক্রাইব করেন না এবং ডোজ বদলান না। ড্রেসিং বদলানোর মতো কিছু প্রসিডিওর বাড়িতে করা হয়। এর বাইরে যা কিছু, তা শুধু আপনার ডাক্তারের লিখিত নির্দেশেই করা হয়। বুক করার সময় আমাদের জানান।
MediKin কি আমার ডাক্তারের বিকল্প?
না। নার্স আপনাকে প্রস্তুত করেন, আপনার সাথে যান আর ডাক্তারের পরামর্শ মেনে চলতে সাহায্য করেন। আপনার চিকিৎসা ডাক্তারই ঠিক করেন।
নেটওয়ার্ক না থাকলে কী হবে?
অ্যাপ চলতে থাকবে। আপনার চেকলিস্ট আর রিপোর্ট ফোনে রাখা থাকে, নেটওয়ার্ক ফিরলে সিঙ্ক হয়ে যায়।
জরুরি অবস্থা হলে কী করব?
সঙ্গে সঙ্গে 112-এ কল করুন। MediKin অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা নয় এবং জরুরি অবস্থায় সাড়া দিতে পারে না।
আমার স্বাস্থ্য রেকর্ড কারা দেখতে পারেন?
শুধু আপনি আর আপনার ভিজিটের দায়িত্বে থাকা নার্স সেগুলি খুলতে পারেন। কারা আপনার রেকর্ড দেখেছেন অ্যাপে তা দেখা যায়, আর আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে বা মুছে দিতে পারেন।
আমি কি ভিজিট বাতিল বা বদলাতে পারি?
হ্যাঁ। নার্স আপনার বাড়ির দিকে রওনা দেওয়ার আগে পর্যন্ত বাতিল করা বিনামূল্যে। অ্যাপে বাতিল করতে পারেন, বা [email protected]এ লিখতে পারেন। বিস্তারিত বাতিলের পাতায় আছে।
আপনারা কোন কোন শহরে পরিষেবা দেন?
আমরা এখন Bengaluru, Mysuru, Mangaluru, Hubballi-Dharwad, Tumakuru, Hosur-এ পরিষেবা দিই। [email protected]এ লিখুন, আপনার শহরে শুরু হলে আমরা জানাব।
আমি কি আমার বাবা বা মায়ের জন্য বুক করতে পারি?
হ্যাঁ। তাঁদের সম্মতি নিয়ে আপনি বাবা-মা বা পরিবারের যেকোনো সদস্যের জন্য বুক করতে পারেন।
09
MediKin সম্পর্কে
MediKin Buddy হল ভারতে MediKin-এর হাসপাতাল ভিজিট পরিষেবা। একজন প্রশিক্ষিত নার্স বাড়িতে আপনাকে প্রস্তুত করেন, আপনার সাথে যান এবং পরেও খোঁজ রাখেন, আর আপনি ফোনে প্রতিটি ধাপ দেখতে পান। MediKin তৈরি করেছে Innpact Ventures।
MediKin নিন
নিজের বা বাবা-মায়ের জন্য একটি ভিজিট বুক করুন।
প্রশ্ন আছে? [email protected]-এ আমাদের লিখুন